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社區(qū)及組長(zhǎng)入戶看望老人

岳塘新聞網(wǎng)4月22日訊（通訊員：蔣榮）近日，岳塘區(qū)霞城街道牡丹社區(qū)工作人員將轄區(qū)95歲獨(dú)居老人張娭毑安全送到敬老院，解決了獨(dú)居老人無(wú)人照顧問(wèn)題。

據(jù)了解，張娭毑今年95歲，是社區(qū)低保戶，喪子，一人獨(dú)居，其孫子在株洲工作，周末回湘潭。因各種原因，老人家屬不愿意將老人送往敬老院，日常多是隔壁鄰居、“三長(zhǎng)”及社區(qū)網(wǎng)格員入戶走訪，送生活物資，家里備用鑰匙也在社區(qū)?！皬垔謿矁商鞗](méi)看到出門(mén)了，敲門(mén)也不應(yīng)，社區(qū)快點(diǎn)帶鑰匙過(guò)來(lái)看看?！鄙鐓^(qū)一片區(qū)片長(zhǎng)接到組長(zhǎng)劉阿姨電話，要社區(qū)上門(mén)看看。

社區(qū)上門(mén)了解情況后及時(shí)聯(lián)系其孫子再次溝通，協(xié)商建議將老人送敬老院照顧，經(jīng)三長(zhǎng)及社區(qū)溝通確定，當(dāng)天就將老人送往敬老院。

聯(lián)系服務(wù)群眾，不僅是“身”入門(mén)戶，更是“心”入群眾，不僅要把群眾的事放在心上，更要把服務(wù)落到實(shí)處，積極為群眾排憂解難?！叭L(zhǎng)制”開(kāi)展以來(lái)，牡丹社區(qū)通過(guò)片組鄰“三長(zhǎng)”積極開(kāi)展入戶走訪工作，對(duì)獨(dú)居老人、低保人員等重點(diǎn)人群及時(shí)了解情況、掌握動(dòng)態(tài)，廣泛聽(tīng)取居民群眾意見(jiàn)建議，及時(shí)化解矛盾糾紛、宣傳民生政策、普及健康知識(shí)等，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)聯(lián)系走訪，切實(shí)走出深度，訪出溫度，確保提升群眾滿意度。

下階段，牡丹社區(qū)將繼續(xù)落實(shí)居民代表聯(lián)系服務(wù)群眾工作，聯(lián)合小區(qū)黨支部、物業(yè)、片組鄰“三長(zhǎng)制”工作，重視走訪入戶、收集問(wèn)題、解決矛盾、凝聚民心，從解決好民生微實(shí)事入手，推進(jìn)居民群眾參與社區(qū)大治理，實(shí)實(shí)在在提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

作者：蔣榮

責(zé)編：郭奕含

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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