
岳塘融媒6月20日訊(記者 彭玲莉 通訊員 陳東)今年以來(lái),岳塘區(qū)五里堆街道板塘社區(qū)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心,將“物管+紅管家”雙線(xiàn)管理嵌入網(wǎng)格,聯(lián)合共建單位等多元治理協(xié)同發(fā)力,以“德治、自治、法治”三治融合破題老舊小區(qū)治理難題,依托“三聽(tīng)三問(wèn)”活動(dòng)架起民意連心橋,形成“核心引領(lǐng)—多元共治—精準(zhǔn)服務(wù)”閉環(huán)鏈條,讓基層治理既有力度更有溫度。
機(jī)務(wù)樓房屋住戶(hù)搬遷動(dòng)員會(huì)
面對(duì)前段時(shí)間大風(fēng)暴雨天氣導(dǎo)致的鐵路機(jī)務(wù)樓屋頂損壞漏雨問(wèn)題,社區(qū)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急治理機(jī)制:一方面聯(lián)合樓棟黨員紅管家、搶險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人員成立“紅色搶險(xiǎn)專(zhuān)班”,查看安全隱患,做好人員應(yīng)急安置;另一方面因樓棟產(chǎn)權(quán)關(guān)系多次轉(zhuǎn)移,一時(shí)間難以聯(lián)系產(chǎn)權(quán)責(zé)任主體,社區(qū)最終通過(guò)協(xié)調(diào)鐵路部門(mén)聯(lián)系上懷化房建段,通過(guò)“三聽(tīng)三問(wèn)”懇談會(huì),組織居民、產(chǎn)權(quán)單位共商制定“零散住戶(hù)勸離+房屋隱患整改”雙線(xiàn)方案。社區(qū)黨員紅管家實(shí)施“包戶(hù)到人”責(zé)任制,既從法治講透安全法規(guī),又從德治以鄰里情誼化解住戶(hù)抵觸情緒,更以自治引導(dǎo)住戶(hù)參與安置方案表決,最終實(shí)現(xiàn)零散戶(hù)100%搬遷。這場(chǎng)“應(yīng)急大考”生動(dòng)詮釋了“一核二管三治”的治理優(yōu)勢(shì)。
居民代表共同商議鐵西村下水管道疏通
針對(duì)鐵西村下水道堵塞、化肥村消防栓占道等“老大難”問(wèn)題,社區(qū)創(chuàng)新“紅管家吹哨—物管報(bào)到—居民監(jiān)考”機(jī)制,引入“競(jìng)爭(zhēng)性談判”模式,組織三長(zhǎng)、紅管家對(duì)3家工程公司現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)詢(xún),選定“包棟到戶(hù)、24小時(shí)響應(yīng)”的承包方案,施工全程接受居民監(jiān)督;黨員紅管家化身“民情管家”,通過(guò)“早巡夜訪(fǎng)”記錄管道易堵點(diǎn),建立“一樓一策”預(yù)防性疏通臺(tái)賬,將問(wèn)題化解在投訴前。針對(duì)消防栓拆改爭(zhēng)議,既聽(tīng)取消防部門(mén)專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),又收集居民建議,更采納社區(qū)干部“拆舊+新建”微改造建議,最終實(shí)現(xiàn)安全隱患與民生需求“一攬子”解決。
板塘社區(qū)通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展“聽(tīng)市場(chǎng)主體、聽(tīng)基層群眾、聽(tīng)干部職工”活動(dòng),建立“需求-資源-項(xiàng)目”三張清單。在防汛隱患排查中,網(wǎng)格員根據(jù)群眾反映的樹(shù)木枝葉生長(zhǎng)過(guò)密產(chǎn)生的安全隱患問(wèn)題,聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén)建立“應(yīng)急修剪+定期養(yǎng)護(hù)”機(jī)制,協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍對(duì)小區(qū)過(guò)密樹(shù)木枝葉進(jìn)行科學(xué)修剪,既消除安全隱患,又保留小區(qū)綠意。為推動(dòng)解決老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問(wèn)題,其中所收集的7條建議已轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)項(xiàng)目。
如今的板塘社區(qū),隨著一件件民生實(shí)事的落地見(jiàn)效,居民們真切感受到:家門(mén)口的煩心事有人管、揪心事能解決、期盼事有回音,基層治理的“最后一公里”正逐步變成服務(wù)群眾的“最美零距離”。
責(zé)編:陶妞
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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