
老人拿到快遞
岳塘新聞網5月6日訊(通訊員:李果妹 趙芳)“什么智能快遞柜?沒有鎖匙孔,怎么打開?”5月4日,80歲的陳大伯在岳塘區(qū)書院路街道葩金社區(qū)雙棱里小區(qū)前,對樓下的智能快遞柜感到十分新鮮。然而花了近半個小時,兒子從廣州寄回來的包裹卻沒有取出來,求助社區(qū)后,3分鐘就解決了問題。
據社區(qū)工作人員介紹,快遞柜取件只有三步:點擊屏幕的取件/投件進入界面,選擇取快遞,輸入取件碼,就可以打開柜門。甚至還有遠程開門,即使不親自到現場,也可以憑取件碼開柜門。除了輸入取件碼,也可以二維碼掃描開柜門。雖然操作簡單,但社區(qū)里許多老人使用的是老人機,無法使用掃碼,再加上老眼昏花,不懂操作,社區(qū)頻繁接到居民的求助電話。
為解決問題,社區(qū)成立了5人組成的黨員幫扶隊,一方面為老人取快遞提供幫助,一方面舉辦專門培訓,手把手教會年齡相對較小的老年人取快遞。今年以來,該社區(qū)已幫助11位老人解決取快遞問題。
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來源:岳塘新聞網
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