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取快遞現(xiàn)場(chǎng)

生活繳費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)

岳塘新聞網(wǎng)2月18日訊（通訊員：李湘敏）近日，家住湘潭市岳塘區(qū)書院路街道葩金社區(qū)雙棱里5棟1單元的羅娭毑到葩金社區(qū)求助，稱其兒子不在家電視機(jī)不會(huì)繳費(fèi)看不了電視了，已經(jīng)快三天了，疫情期間又不敢出門，自己在家實(shí)在沒(méi)有辦法了，希望社區(qū)工作人員能夠幫忙。

據(jù)悉，羅娭毑是社區(qū)的一名退休工人，年近古稀，與老伴一起生活在雙棱里小區(qū)，子女都在外地。因疫情期間外面繳費(fèi)的門店沒(méi)開(kāi)門，發(fā)了條短信要羅娭毑自己在手機(jī)上繳費(fèi)。誰(shuí)知羅娭毑使用的是老人手機(jī)，不懂操作，加上老眼昏花，嘗試了十多次也沒(méi)能成功。社區(qū)了解情況后，第一時(shí)間派出志愿者，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單步驟，三分鐘就解決了問(wèn)題。

目前，為解決問(wèn)題，社區(qū)成立了5人組成的黨員幫扶隊(duì)，一方面為老人生活繳費(fèi)、取快遞等提供幫助；一方面舉辦專門培訓(xùn)，手把手教會(huì)年齡相對(duì)較小的老人生活繳費(fèi)、取快遞等，讓老人得到方便。

作者：李湘敏

責(zé)編：于楊

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)