
岳塘新聞網(wǎng)5月25日訊(通訊員:黃新然)“終于修好了!感謝社區(qū)和居民代表的幫助!我們?cè)僖膊挥脫?dān)心下雨天房子滲水的問(wèn)題了?!苯?,湘潭市岳塘區(qū)五里堆街道紗廠街社區(qū)及時(shí)響應(yīng)騰湘大廈的居民代表收集聯(lián)系戶反映的煩心問(wèn)題,獲得轄區(qū)居民的點(diǎn)贊?!?/p>
據(jù)了解,家住騰湘大廈的居民代表朱鵬程在聯(lián)系服務(wù)群眾時(shí)收到了來(lái)自張阿姨的求助,稱近兩年,由于墻體老化,小區(qū)頻繁出現(xiàn)外墻漏水,自己居住的單元外墻出現(xiàn)滲水的情況,刮風(fēng)下雨時(shí)更加嚴(yán)重,給她造成很大的困擾。朱鵬程第一時(shí)間將收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息反饋給社區(qū)。社區(qū)第一時(shí)間進(jìn)行實(shí)地查看,通過(guò)召開(kāi)社區(qū)與居民代表等多方參與議事,最終決定由社區(qū)報(bào)批相關(guān)程序后,啟動(dòng)該棟維修基金,組織專業(yè)維修人員對(duì)存在隱患的外墻進(jìn)行維護(hù)。此次外墻維護(hù)歷時(shí)5天,解決了居民困擾。
自開(kāi)展居民代表常態(tài)化聯(lián)系群眾工作以來(lái),紗廠街社區(qū)共收到情況反饋30余次,化解矛盾糾紛10余起。接下來(lái),紗廠街社區(qū)將進(jìn)一步推進(jìn)居民代表常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾工作,充分發(fā)揮居民代表在基層治理中的積極作用,提升基層治理效能。
責(zé)編:于楊
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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