
本報(bào)訊(記者 楊陽(yáng))“通信線纜已經(jīng)遷移到位,電力線纜這周五將完成改遷。我們很快就能享受‘一鍵直達(dá)’的幸福生活?!?月5日,岳塘區(qū)九洲社區(qū)九州小區(qū)居民高興地介紹,得益于多部門的高效、貼心服務(wù),困擾電梯安裝的“線梗阻”問(wèn)題迎刃而解。
九州小區(qū)建于上世紀(jì)90年代,現(xiàn)有居民多是老年人,上下樓梯非常吃力,加裝電梯成為大家的共同期盼。今年初,35棟1單元的住戶達(dá)成共識(shí),居民們期待已久的電梯安裝正式啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)半年施工,一棟藍(lán)色的建筑拔地而起。眼看電梯運(yùn)行在即,不料卻因線纜受阻。該棟樓的通信線纜和電力線纜都被捆綁成束固定在外墻上,正好擋住了二樓電梯出入通道,想要電梯正常運(yùn)行,必須對(duì)線纜進(jìn)行遷移。線纜遷移涉及的部門多,情況復(fù)雜,工作推進(jìn)面臨不少困難。于是,居民撥打了12345熱線反映相關(guān)情況。隨后,這一問(wèn)題通過(guò)“文明直通車”熱線平臺(tái)迅速進(jìn)行了交辦。
市工信部門接到任務(wù)后,第一時(shí)間聯(lián)系、邀約市通管辦、電力部門到現(xiàn)場(chǎng)走訪勘察,明確了臨時(shí)遷移方案?!拔覀儏f(xié)調(diào)了3大運(yùn)營(yíng)商,對(duì)現(xiàn)有通信線纜先剪斷再下移連接。”市工信局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為了不影響居民的正常通訊,工作人員盡量在白天做好前期準(zhǔn)備工作,零時(shí)以后再完成割接。
“樓道里的電表及電箱位置偏低,行人伸手可及,存在安全隱患,請(qǐng)求一并進(jìn)行遷移?!贬槍?duì)群眾現(xiàn)場(chǎng)提出的訴求,市工信部門積極對(duì)接電力部門,統(tǒng)籌研究實(shí)施改造。電線及電表遷移工作的完成,將徹底打通電梯安裝的“線梗阻”,消除安全隱患,讓居民早日享受電梯帶來(lái)的便利。
責(zé)編:周冠成
來(lái)源:湘潭日?qǐng)?bào)
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